据了解，在一些发达国家，信报箱也在日常生活中扮演着重要的角色。目前，我国平均每人每年的函件数为5-7件，而美国年人均达到700件以上。

业内人士认为，目前，信报箱的日益落寞，和有关部门对信报箱在产权、管理、维护上的分工不清晰不无关系，这就导致用户用不上、用不好也用不惯，慢慢就变成不愿意用。

其实，住宅小区安装信报箱，国家早有规定，国家住房和城乡建设部2010年将《住宅信报箱工程技术规范》确定为国家标准，明确住宅区安装信报箱为强制性条文。除了国家规定外，各地关于住宅信报箱都有相应规定。加强对住宅楼信报箱建设的监管，使建设单位按照信报箱建设和管理的法规、标准执行，信报箱才能为人们更多、更好地使用。

网络、手机盛行的年代，人们对纸质媒体的依赖程度在下降，也让信报箱遭遇尴尬。不过，不少市民觉得，有信报箱总比没有好，但只有让大家用得好，才能提高其利用率。

信报箱不仅可以放进去信件、报纸、牛奶，甚至可以存放小型物品，居民可以把它当成一个小储存柜经常使用，信报箱的功能有待升级扩展。

目前，我市正在推行智能信报箱，把原来的信报箱与快递收发相结合，通过短信提醒居民收取。信报箱与快递收发结合的模式，既方便了人们读信看报，也为收取快递件提供了便捷，不失为信报箱未来发展的一大趋势。